共同信賴
Mutual trust
各行各企業(yè)，都在應(yīng)用集時(shí)通訊的產(chǎn)品與解決方案，享受集時(shí)通訊帶來(lái)的服務(wù)
客戶簡(jiǎn)介： 深圳市小贏科技有限責(zé)任公司是中國(guó)知名的持牌金融科技公司，秉承“以科技賦能普惠為己任，成就金融向善之美好”的公司使命，致力于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)為核心，攜手各類金融合作伙伴，打造專精于小微信貸的普惠金融服務(wù)平臺(tái)。
方案簡(jiǎn)介：集時(shí)通訊針對(duì)小贏科技各個(gè)業(yè)務(wù)部門的不同需求，做了深度的定制開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)整合，包括對(duì)接調(diào)度平臺(tái)，信息脫敏、數(shù)據(jù)分析等，以滿足用戶核心需求，為小贏科技定制一套科學(xué)完善的聯(lián)絡(luò)中心解決方案。
客戶簡(jiǎn)介：上海你我貸互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先信用投融資平臺(tái)，專注中小微企業(yè)、個(gè)體戶及農(nóng)戶的資金發(fā)展需求，長(zhǎng)期致力于全民信用體系的構(gòu)建與完善，提供信用咨詢、評(píng)審、推薦和資金調(diào)劑對(duì)接等一系列相關(guān)服務(wù)。
方案簡(jiǎn)介：集時(shí)專業(yè)版呼叫中心系統(tǒng)，提供現(xiàn)成的Web Service標(biāo)準(zhǔn)接口、外呼接口供調(diào)用，開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，雙方開(kāi)發(fā)人員共同合作，與你我貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。使用人員只需要登陸你我貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊撥號(hào)、錄音、報(bào)表等功能，大大提高工作效率。錄音、客戶數(shù)據(jù)、報(bào)表等均在你我貸本地機(jī)房存儲(chǔ)，安全性、保密性無(wú)后顧之憂。
客戶簡(jiǎn)介： 奕豐金融服務(wù)（深圳）有限公司的商業(yè)模式是以科技開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新，為金融機(jī)構(gòu)提供綜合性的科技軟件，中后臺(tái)外包以及信息咨詢服務(wù)。借助互聯(lián)網(wǎng)為投資者提供快捷，準(zhǔn)確，可靠的金融產(chǎn)品資訊和投資工具，以用戶體驗(yàn)為優(yōu)先考量，持續(xù)為客戶提供創(chuàng)新體驗(yàn)與服務(wù)。
方案簡(jiǎn)介：集時(shí)通訊依據(jù)客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，建設(shè)了一套科學(xué)完善的客服售后、電話回訪呼叫中心系統(tǒng)，客戶的系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)同一平臺(tái)操作?？梢钥茖W(xué)分配回訪會(huì)員資料及客戶售后電話，并可監(jiān)控每個(gè)坐席的業(yè)務(wù)狀態(tài)，靈活的報(bào)表字段，按需求統(tǒng)計(jì)報(bào)表，大大提高業(yè)務(wù)坐席的效率。
全媒體智能聯(lián)絡(luò)中心
客戶簡(jiǎn)介：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)辦的郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)，至今已有百年歷史。2007年3月，在改革原郵政儲(chǔ)蓄管理體制基礎(chǔ)上，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司正式掛牌成立。成立以來(lái)，著力提高客戶服務(wù)能力，努力建設(shè)成為客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、價(jià)值卓越的一流大型零售銀行。
方案簡(jiǎn)介： 經(jīng)過(guò)多次技術(shù)溝通和商務(wù)談判，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行青島分行最終選擇了集時(shí)通訊的營(yíng)銷外呼呼叫中心系統(tǒng)作為其電話銀行的管理運(yùn)作平臺(tái)。JUST呼叫中心系統(tǒng)的龐大應(yīng)用功能，易拓展性，易操作性，電信級(jí)別的高穩(wěn)定性，綜合高性價(jià)比獲得了青島銀行的青睞。
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